OneSell – Quản lý bán hàng đa kênh
Giải pháp quản lý bán hàng đa kênh, đa nền tảngSản phẩm – Tồn kho – Mua hàng
Bán hàng – Đơn hàng – Vận chuyển
Khách hàng – Nhà cung cấp – Giao dịch
Tài chính – Kế toán – Công nợ
Tích hợp bán hàng đa kênh (Omnichannel)
Đặt chỗ – Gọi món tại bàn – Quản lý bếp
Quản lý Sản phẩm – Tồn kho – Mua hàng
Cho phép quản lý sản phẩm từ giai đoạn sản xuất, nhập hàng, bán hàng và quản lý hàng tồn kho.Cập nhật và kiểm soát số lượng hàng hóa xuất - nhập - tồn theo thời gian thực
Quản lý danh mục sản phẩm, biến thể (màu sắc, kích thước) chi tiết
Tự động cảnh báo khi hàng sắp hết.
Tối ưu quy trình lên đơn mua hàng với nhà cung cấp.
Khách hàng, nhà cung cấp và công nợ
Quản lý thông tin khác hàng, nhà cung cấp và đối tác bán hàng chi tiết và khoa họcNhà cung cấp
Khách hàng
Đại lý bán hàng
Nhóm khách hàng
Sổ giao dịch với từng khách hàng
Các hợp đồng tài liệu mua bán
Các hoạt động giao dịch với từng khách hàng và nhà cung cấp
Thông tin kho hàng với từng nhà cung cấp
Quản lý kho hàng
Đầy đủ các tính năng để quản lý kho hàng như sau:Nhập hàng
Hoàn trả sản phẩm nhập hàng bị lỗi
Nhiều chi nhánh kho hàng
Chuyển kho
Điều chỉnh kho
Quản lý sản phẩm trong kho
Bán hàng trên mobile
Chức năng xuyên suốt giữa Desktop/Web và Mobile, giúp quá trình vận hành mượt màChức năng Quản lý bàn nhà hàng
Cấu hình nền tảng
Quản lý khu vực bàn, khu vực chế biến và cài đặt món ăn theo VAT/nơi in phiếu cụ thể.
Quy trình mở bàn
Khách chọn bàn tạo Booking (phiên phục vụ) và tạo Order nháp gắn liền với bàn.
In ấn thông minh
Tự động tách món để in phiếu chế biến riêng biệt cho Bếp hoặc Bar ngay khi order.
Xử lý gọi thêm
Thêm món vào đơn tổng và lặp lại quy trình in báo chế biến (chỉ in món mới).
Thanh toán & Đóng bàn
In tạm tính/hóa đơn tổng, hoàn tất đơn hàng và tự động cập nhật trạng thái bàn trống.
Quản lý bán hàng
Hỗ trợ quy trình bán hàng từ lúc đặt hàng đến giao hàng và hoàn trả hàng, đặc biệt có hỗ trợ máy bán hàng POS.Thông tin vận chuyển
Thông tin thanh toán và công nợ
Thông tin hoá đơn
Hoàn trả sản phẩm
Thông báo xuất hàng
Thanh toán từng phần
Bán hàng qua POS
Báo giá
Quản lý Khách hàng – Nhà cung cấp – Giao dịch
Lưu trữ hồ sơ, lịch sử mua hàng và thông tin liên hệ của khách hàng, đối tác.
Phân loại nhóm khách hàng để thiết lập các chương trình khuyến mãi, thẻ thành viên hiệu quả.
Ghi nhận chi tiết mọi lịch sử giao dịch, dễ dàng đối soát.
Quản lý Tài chính – Kế toán – Công nợ
01
Theo dõi dòng tiền thu – chi chặt chẽ, minh bạch.
02
Quản lý công nợ của khách hàng và nhà cung cấp, nhắc nợ tự động.
03
Hệ thống báo cáo tài chính, doanh thu, lợi nhuận trực quan với các biểu đồ sinh động.
Tin nhắn đa kênh
Quản lý tập trung mọi cuộc trò chuyện từ các kênh bán hàng trên một giao diện duy nhất.Các kênh kết nối
« Zalo
« Facebook
« TikTok
« Shopee
« Website
« Các kênh khác
« TikTok
« Shopee
« Website
« Các kênh khác
Tính năng chính
« Tập trung tin nhắn — Gom hội thoại từ nhiều kênh về một nơi, dễ theo dõi và xử lý.
« Quản lý hội thoại — Phân loại, tìm kiếm và theo dõi trạng thái từng cuộc trò chuyện.
« Phản hồi nhanh — Nhân viên có thể trả lời khách hàng trực tiếp mà không cần chuyển qua lại nhiều nền tảng.
« Không bỏ sót khách hàng — Hiển thị tin nhắn mới, hội thoại chưa xử lý và lịch sử trao đổi rõ ràng.
« Phân bổ hội thoại — Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hoặc bộ phận phụ trách.
« Lịch sử khách hàng — Theo dõi toàn bộ quá trình trao đổi và thông tin liên quan đến khách hàng.
« Quản lý hội thoại — Phân loại, tìm kiếm và theo dõi trạng thái từng cuộc trò chuyện.
« Phản hồi nhanh — Nhân viên có thể trả lời khách hàng trực tiếp mà không cần chuyển qua lại nhiều nền tảng.
« Không bỏ sót khách hàng — Hiển thị tin nhắn mới, hội thoại chưa xử lý và lịch sử trao đổi rõ ràng.
« Phân bổ hội thoại — Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên hoặc bộ phận phụ trách.
« Lịch sử khách hàng — Theo dõi toàn bộ quá trình trao đổi và thông tin liên quan đến khách hàng.
Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trước khi đếnLịch biểu
Đặt hẹn
Liên kết bàn với lịch đặt
Liên kết với đơn hàng gọi món tại bàn
Kênh bán hàng - POS - Web - APP - Sàn
Hỗ trợ kết nối với các sàn TMĐT giúp doanh nghiệp có thể tự động đồng bộ hoá sản phẩm, đơn hàng dễ dàng, tiện lợiQuản lý tài sản
Quản lý và phân bổ tài sản công tyQuản lý tài sản
Thu hồi tài sản
Bảo trì tài sản
Quản lý bảo hành tài sản
Phân bổ tài sản
Tài sản thuê hoặc mua
Quản lý nhân sự
Quản lý nhân sự, chấm công và tính lươngQuản lý nghỉ phép
Quản lý cơ cấu lương
Phòng ban và chức danh
Quản lý chấm công
Nghỉ lễ và tết
Mục tiêu doanh thu
Vận chuyển
Hỗ trợ kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển, tối ưu phí vận chuyển dành cho khách hàng.Hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển
Cập nhật trạng thái giao hàng theo thời gian thực
Đơn hàng hoàn trả dựa trên đơn hàng vận chuyển
Báo cáo
Hỗ trợ báo cáo các loại hoạt động thu chi trong sản xuất, bán hàng, quản lý doanh nghiệpBán hàng & Doanh thu
- Báo cáo lãi lỗ
- Báo cáo bán hàng
- Báo cáo đại lý bán hàng
- Báo cáo thanh toán bán hàng
- Báo cáo bán hàng
- Báo cáo đại lý bán hàng
- Báo cáo thanh toán bán hàng
Mua hàng & Nhập kho
- Báo cáo nhập hàng
- Báo cáo mua hàng
- Báo cáo kiểm hàng
- Báo cáo điều chỉnh kho
- Báo cáo mua hàng
- Báo cáo kiểm hàng
- Báo cáo điều chỉnh kho
Tài chính & Chi phí
- Báo cáo tài khoản kế toán
- Báo cáo chi phí
- Báo cáo thuế
- Báo cáo chi phí
- Báo cáo thuế
Đối tác & Hệ thống
- Báo cáo nhà cung cấp và khách hàng
- Nhật ký hoạt động
- Nhật ký hoạt động
